Tietosuoja
Päiv. 8/2026
Tämä tietosuojakäytäntö selittää, kuinka Alanya Can Dialysis Center kerää, käyttää, tallentaa ja suojaa henkilötietoja tämän verkkosivuston, yhteydenottolomakkeiden, sähköpostin, WhatsAppin ja muiden viestintäkanavien kautta.
Rekisterinpitäjä on:
Nephroscience Private Health and Dialys Services Medical Tour. Const. Auto Dirt. Laulaminen. Tic. Ltd. Ltd.
Sugözü Mah. Keykubat Bulv. Vip Houses No:17/A
Alanya / Antalya, Türkiye
Sähköposti: info@alanyacandialysis.com
Kerättävät tiedot
Riippuen siitä, miten otat meihin yhteyttä, saatamme kerätä seuraavia henkilötietoja:
Tunnistustiedot: etunimi, sukunimi
Yhteystiedot: sähköpostiosoite, puhelinnumero, maa
Matkustustiedot: suunnitellut matkapäivät, saapumistiedot, oleskelutoiveet
Viestintätiedot: verkkosivuston, sähköpostin, puhelimen tai WhatsAppin kautta lähetetyt viestit
Hoidon suunnittelutiedot: dialyysiaikataulu, hoitotarpeet ja potilaan jakamat suunnitteluohjeet
Lääketieteelliset asiakirjat: epikriisiraportti, hepatiittitulokset ja muut lääketieteelliset asiakirjat, joita voidaan pyytää kliinistä arviointia varten
Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot, evästeasetukset ja verkkosivuston käyttötiedot
Markkinointiasetukset: viestinnän suostumuksen tila, uutiskirjeen tai myynninedistämistarkoituksessa käytettävät viestintäasetukset tarvittaessa
Emme pyydä lääketieteellisiä asiakirjoja suoraan verkkosivuston yhteydenottolomakkeen kautta. Lääketieteellisiä asiakirjoja voidaan jakaa myöhemmin WhatsAppin tai sähköpostin kautta riippuen potilaan valitsemasta viestintäkanavasta ja suunnitteluprosessista.
Kuinka keräämme henkilötietoja
Voimme kerätä henkilötietoja seuraavien kautta:
Verkkosivuston yhteydenottolomakkeet
Sähköpostiviestintä
Puhelut
WhatsApp Business -viestintä
Potilaan koordinointiprosessi
Eväste- ja verkkosivuston analytiikkatyökalut
Hallinnolliset ja lääketieteelliset suunnitteluasiakirjat
Kolmannen osapuolen työkalut, joita käytetään verkkosivustojen ylläpitoon, viestintään, analytiikkaan tai potilaiden koordinointiin
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset
Saatamme käsitellä henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Potilaiden tiedusteluihin vastaaminen
Hoidon saatavuuden tarkistaminen
Hemodialyysiistuntojen suunnittelu
Lääketieteellisten perusasiakirjojen tarkistaminen ennen saapumista
Kansainvälisen potilasviestinnän koordinointi
Tarkista kattavuus tai vakuutukseen liittyvät tiedot ennen suunnittelun jatkamista
Asumistuen koordinointi tarvittaessa
Hoitopäivien siirtotuen koordinointi
Potilasviestinnän hallinta sähköpostitse, puhelimitse tai WhatsAppilla
Lakisääteisten, lääketieteellisten ja hallinnollisten velvoitteiden täyttäminen
Sivuston toimivuuden ja käyttökokemuksen parantaminen
Analytiikka- ja mainostoimintojen suorittaminen, jos suostumus on annettu
Tiedotus- tai myynninedistämisviestien lähettäminen, jos suostumus on annettu
Terveystiedot
Terveyteen liittyvät tiedot ja lääketieteelliset asiakirjat ovat arkaluontoisia henkilötietoja.
Tällaisia tietoja käsitellään vain, jos se on tarpeen lääketieteellisen arvioinnin, hoidon suunnittelun, terveydenhuollon palvelujen tarjoamisen, lakisääteisten velvoitteiden vuoksi tai tarvittaessa potilaan nimenomaisella suostumuksella.
Terveystietoihin pääsevät vain valtuutetut henkilöt ja terveydenhuollon ammattilaiset, jotka tarvitsevat tietoja hoidon suunnittelua ja potilaiden koordinointia varten.
Tietojen jako
Potilaan pyynnöstä ja käytetyistä työkaluista riippuen henkilötietoja voidaan jakaa:
Valtuutetut terveydenhuollon ammattilaiset
Lääkärit ja hoitohenkilökunta
Laboratoriot
Sairaalat tai ensiapulääkärit tarvittaessa
Vakuutuslaitokset tai vakuutusturvaan liittyvät tahot tarvittaessa
Majoitus- tai toimipaikan ylläpitäjät tarvittaessa oleskelun koordinoimiseksi
Siirrä operatiivista henkilökuntaa ja valtuutettua henkilöstöä
Käännöstuen tarjoajat
Kirjanpito- ja lakiasiantuntijat
Verkkosivusto-, hosting- ja ohjelmistopalvelujen tarjoajat
Sähköposti- ja viestintäpalvelujen tarjoajat
WhatsApp Business ja siihen liittyvät viestintävälineet
Analyysi- ja mainonta-alustat, joissa suostumus annetaan
HealthTürkiye-portaali tai terveysministeriön järjestelmät, jos laki sitä edellyttää
Viranomaiset, jos laki vaatii
Voimme käyttää työkaluja, kuten Wix, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Workspace, Meta Pixel, Google Ads, WhatsApp Business, Google Sheets, Notion, CRM-työkalut, Mailchimp tai vastaavat viestintä- ja koordinointityökalut toiminnallisista tarpeista riippuen.
Vain tarpeelliset tiedot jaetaan asiaankuuluvaa tarkoitusta varten.
Tietojen siirto
Jotkin verkkosivustojen isännöintiin, analytiikkaan, viestintään, mainontaan, sähköpostiin tai pilvitallennustarkoituksiin käytettävät digitaalisten palveluntarjoajat voivat tallentaa tai käsitellä tietoja Türkiyen ulkopuolella.
Jos henkilötietoja siirretään ulkomaille, siirto tapahtuu sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti ja tarvittaessa nimenomaisen suostumuksen, asianmukaisten suojatoimien tai muiden laillisten siirtomekanismien perusteella.
Markkinointiviestintä
Jos annat erillisen suostumuksen, voimme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai WhatsAppilla tiedottaa, myynninedistämis- tai seurantaviestintää varten.
Markkinointisuostumus on valinnainen. Voit peruuttaa suostumuksesi tai kieltäytyä tällaisesta viestinnästä milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa info@alanyacandialysis.com.
Pyyntöösi liittyviä hoitokoordinointiviestejä ja hallinnollisia viestejä voidaan edelleen lähettää tarvittaessa tiedusteluusi vastaamiseksi tai suunnitteluprosessin hallintaan.
Evästeet ja seurantatekniikat
Tämä verkkosivusto käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita.
Ehdottoman välttämättömiä evästeitä käytetään, jotta sivusto toimisi oikein. Analyysi-, mainonta- ja uudelleenmarkkinointievästeitä käytetään vain, jos suostumus on annettu.
Lisätietoja on evästekäytännössämme.
Säilytys
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa kuvattuihin tarkoituksiin, mukaan lukien hoidon suunnittelu, potilaiden koordinointi, lakisääteiset velvoitteet, sairauskertomusvaatimukset, kirjanpitovelvollisuudet, riitojenratkaisu ja säännösten noudattaminen.
Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan, tuhotaan tai anonymisoidaan sovellettavan lain mukaisesti.
Tietoturva
Ryhdymme hallinnollisiin ja teknisiin toimenpiteisiin henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, katoamiselta, väärinkäytöltä, muuttamiselta tai paljastamiselta.
Mikään digitaalinen viestintätapa ei kuitenkaan ole täysin riskitön. Potilaiden tulee välttää tarpeettoman lääketieteellisen tiedon lähettämistä ja jakaa vain suunnitteluprosessia varten pyydetyt asiakirjat.
Oikeutesi
Sovellettavien tietosuojalakien mukaan sinulla voi olla oikeus:
Ota selvää, käsitelläänkö henkilötietojasi
Pyydä tietoja käsittelystä
Ota selvää käsittelyn tarkoituksesta ja siitä, käytetäänkö tietoja tämän tarkoituksen mukaisesti
Tunne kolmannet osapuolet, joille tietoja siirretään
Pyydä puutteellisten tai virheellisten tietojen korjaamista
Pyydä tietojen poistamista tai tuhoamista, jos se on lain mukaan mahdollista
Vastusta tiettyjä käsittelytoimia
Peruuta suostumus, jos käsittely perustuu suostumukseen
Pyydä tietoja sovellettavan lain mukaisista oikeuksistasi
Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa: